Privacybeleid 24uur Ketelservice
Laatst bijgewerkt: 24-02-2025
24uur Ketelservice hecht veel waarde aan uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.
1. Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
Adresgegevens
Betalingsgegevens
Gegevens over uw installatie en serviceverzoeken
Overige informatie die u vrijwillig verstrekt
2. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Het leveren van onze diensten en producten
Het afhandelen van bestellingen en betalingen
Het plannen en uitvoeren van service- en onderhoudsafspraken
Klantenservice en communicatie
Het verbeteren van onze diensten en website
Wettelijke verplichtingen
3. Hoe wij uw gegevens delen
Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
Betaaldienstverleners voor het verwerken van transacties
Logistieke en technische partners
Overheidsinstanties indien vereist door de wet
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.
4. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
5. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage in uw gegevens
Recht op correctie of verwijdering van uw gegevens
Recht op beperking van de verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
U kunt een verzoek indienen via [[email protected]]
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.
8. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: [[email protected]]
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.